מדיניות משלוחים
המשלוחים באתר מתבצעים בתוך מדינת ישראל בלבד.
הזמנות באתר יטופלו ויסופקו בהתאם לפרטים שנמסרו על-ידי הלקוח בעת ביצוע הרכישה.
זמן הטיפול וההכנה להזמנה הינו עד __ ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר.
לאחר מסירת ההזמנה לחברת השילוח, זמן האספקה תלוי באזור היעד, בזמינות המוצרים ובפעילות חברת המשלוחים.
זמני האספקה המוצגים באתר הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.
עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה.
המשלוחים מתבצעים לכתובת שנמסרה על-ידי הלקוח בעת ההזמנה.
האחריות למסירת פרטי משלוח מלאים, מדויקים ועדכניים חלה על הלקוח בלבד.
במקרה של מסירת כתובת שגויה, חלקית או לא מדויקת, החברה לא תישא באחריות לעיכוב, אי-מסירה או החזרת המשלוח לשולח,
והדבר עשוי להיות כרוך בעלות נוספת.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
החברה אינה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה, לרבות עיכובים הנובעים מחברת השילוח, עומסים, תנאי מזג אוויר או נסיבות חריגות אחרות.
החזרות וביטולים
ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנות הגנת הצרכן .
ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם,
החזרת מוצר תתאפשר בתנאים הבאים:
המוצר לא נעשה בו שימוש
המוצר מוחזר באריזתו המקורית ובמצב חדש
לא מדובר במוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח / מוצר מתכלה / מוצר פתוח (ככל ורלוונטי)
החזר כספי יינתן בניכוי דמי ביטול כחוק, לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
עלות החזרת המוצר תחול על הלקוח, אלא אם הוחזר עקב פגם או אי התאמה.
לא יינתן החזר כספי עבור מוצרים שנעשה בהם שימוש או שנפגמו לאחר קבלתם.